Position

Customer Alignment Specialist (Kundenberater:in) (m/w/d)
THIMM Verpackung

Breslauer Str. 12, 37154 Northeim, Deutschland
Beschäftigungsart:

Vollzeit, unbefristet
Einstiegslevel:

Mit Berufserfahrung / Fachkraft

Customer Alignment Specialist (Kundenberater:in) (m/w/d) | Northeim

Dein Fokus: Jedes Kundenprojekt individuell zum Erfolg führen! Du liebst es, gemeinsam im Team Herausforderungen anzugehen und hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse der Kunden. Als echtes Organisationstalent hältst du gerne die Fäden in der Hand und behälst dabei immer einen kühlen Kopf. Wir suchen genau dich!

Das erwartet dich bei uns

Gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienst sorgst du für eine umfassende Kundenbetreuung – von der Bearbeitung von Anfragen über die Angebotserstellung und Stammdatenpflege bis hin zur Nacharbeit
Gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienst erkennst und realisierst du Optimierungen in unserem Kundenportfolio und begleitest gemeinsam mit der Projektleitung die Implementierung neuer Kunden und Produkte
Aktives Verkaufen ist für dich Berufung und Chance gleichermaßen
Du behältst den Überblick bei unseren Aufträgen: Du kümmerst dich um die termingerechte Sicherstellung und Koordination der internen Auftragsabwicklung und hast dabei unsere Lagerbestände im Blick
Dabei achtest du auch auf die Sicherstellung einer allumfänglichen Kostenerfassung und -berechnung
Mit deinem Grundverständnis für Kalkulation sorgst du im Kundengespräch bei Bedarf für maßgeschneiderte Angebotsanpassungen
Auch nach der Belieferung bleibst du nah an unseren Kunden dran: Du sorgst für eine ausführliche Nachkalkulationsanalyse und kümmerst dich ggf. um Mahnungen und Reklamationserfassungen im System
Mit deiner kompetenten Betreuung trägst du zu langfristigen und starken Kundenbeziehungen und damit direkt zum Erfolg unseres Unternehmens bei

Damit kannst du uns überzeugen

Kunden- und Serviceorientierung sind für dich das A und O einer erfolgreichen Kundenbeziehung
Du bist kommunikationsstark: Ein souveränes und freundliches Auftreten sind für dich selbstverständlich
Du bringst ausgeprägtes kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln mit und überzeugst durch fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und ERP-Systemen
Du arbeitest sehr selbstständig und zielorientiert und bringst ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit
Als Teamplayer arbeitest du gemeinsam mit deinen Kollegen am Erfolg unseres Unternehmens
Du scheust dich nicht davor Entscheidungen zu treffen hast eine eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Geht nicht – gibt’s nicht: Du gehst lösungsorientiert an jede Herausforderung heran und findest kreative Lösungen

Darauf kannst du dich freuen

Urlaub

30 Tage Urlaub sind dir bei THIMM garantiert.
Technische Ausstattung

Für ein digitales Arbeiten bekommst du von uns die passende IT-Ausrüstung.
Bikeleasing

Profitiere vom Bikeleasing-Angebot für einen aktiven Alltag.
Einarbeitung

In einer ausführlichen Einarbeitung lernst du alles über THIMM & deine Aufgaben.
Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen.
Sabbatical

Du willst einfach mal raus? Bei THIMM ist ein Sabbatical möglich.
Flexible Arbeitszeiten

Mit Gleitzeit gestaltest du deinen Arbeitstag flexibel.
Parkplatz

Parkplatzsuche? Nicht bei THIMM. Parke kostenlos direkt auf dem Gelände.
Mobiles Arbeiten

Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs – du kannst mobil arbeiten.

Über den Standort Northeim

Willkommen in Northeim! Mitten im schönen Südniedersachsen liegt die Zentrale unseres Unternehmens. Hier befindet sich ein Großteil unserer Verwaltung sowie ein großes Produktionswerk, in dem wir jährlich knapp 130 Mio. Quadratmeter Wellpappe produzieren. Der Standort verfügt über eine gute Verkehrsanbindung, einen großen Parkplatz, eine Kantine sowie moderne Büroräume.

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Überzeugt?

Wenn du in unserem Team den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestalten willst, dann bewirb dich jetzt in wenigen Schritten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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